279 Point de vue

Ma bru me disait comment Blockbuster (une chaîne de magasin de vidéos) était formidable.

Puis elle a travaillé là pendant un été.

Et elle était étonnée de voir toutes les erreurs qu’ils commettaient, les choses erronées, les manques dans l’efficacité, etc.

Ensuite elle est retournée à l’école.

Peu de temps après, elle disait aux gens comment Blockbuster était formidable.

Un couple a démissionné d’une compagnie, revendiquant que leurs logiciels étaient sous la moyenne.

Et ils ont joint une compagnie avec des logiciels »beaucoup améliorés ».

Ils ne savaient pas que ma compagnie et leur nouvelle compagnie partageaient le même fournisseur.

Souvenez-vous que votre point de vue n’est pas nécessairement celui que les autres voient.

C’est exactement comme ça que les compagnies ont la mauvaise façon de faire.

En ignorant le Point de vue du client.

Aussi comment elles ont la bonne façon de faire.

En ignorant les éternels plaintes qui sont toujours là.

Vérifiez attentivement quel Point de vue vous dirige.

Pensez-y!

Voici des liens: