Am Eingang hat mich jemand herzlich begrüßt und mir freundlich die Hand geschüttelt.
Später habe ich gesehen, wie er den Kellner runter putzte.
Und noch später habe ich gehört, wie er hinter dem Rücken über jemand gelästert hat.
Es ist wahr – Du hast nur eine Chance, einen ersten Eindruck zu machen /zu bekommen, aber hinreichend Zeit für jede Menge zweite Eindrücke.
Für einen Fremden, der nur kurz dein Leben streift, (ein Rezeptionist, jemand in einem Lift etc) ist sicherlich der erste Eindruck sehr wichtig. Für eine sehr kurze Zeit!
Siehst Du aber jemanden öfter, möchtest mit ihm arbeiten usw. Dann zählen wirklich vor allem zweite Eindrücke.
Nur von Menschen, die wir neu treffen, bekommen wir positives Feedback für einen routinemäßigen guten ersten Eindruck. Die aber, die zählen, die mit uns immer wieder zu tun haben, erkennen unsere Routine sehr schnell.
„Naja, das ist Charlie. Er ist immer so. Wir ignorieren ihn einfach.“
Ein ehrliches Lächeln /Lachen hin und wieder zeigt gute Laune.
Das Gleiche ununterbrochen ist krank.
Wer würde schon jemand befördern, der immer nur lacht.
Eine gelegentliche Klage über das Wetter /den Verkehr ist in Ordnung.
Das Gleiche fortlaufend zu tun zeigt eine gewisse Unduldsamkeit.
Wer würde schon jemand befördern, der sich immer durch Wetter oder Verkehr reizen lässt?
Hör auf, dich auf den ersten Eindruck, den Du bei neuen Leuten machst, zu konzentrieren und überprüfe den fortlaufenden Eindruck, den Du bei Menschen machst (und verfestigst!) mit denen Du täglich umgehst.
Ihr Umgang mit Dir basiert auf zweiten Eindrücken.
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Siehe auch:
11 Feedback – 30 Beziehungen in Veränderung – 31 Die Ursache sein – 46 Immer
52 Korrekte Entscheidungen – 60 Muster – 71 Nett – 73 Frösche Töten
74 Dein eigenes Wunder bestimmen – 79 Stunde der Wahrheit – 86 Sei nicht Du selbst
99 Perfektion! – 100 Erpresserbriefe – 104 MachtSomeone at a reception smiled a hello and shook my hand warmly.
Later I saw him sneering at one of the waiters.
And, later still, talking behind someone’s back.
You only have one chance to make a first impression, true, but you have an awful lot of time to make plenty of second impressions.
With a stranger who will soon no longer be in your life (a receptionist, someone in an elevator /lift, etc.) a first impression really counts. For a very short time!
However if you’re going to be seeing /interacting with a person then second impressions are what really count.
We get positive feedback our routine /first impression works from new people we meet. We don’t realize everyone who matters (those with whom we have ongoing interactions) easily figure out our routine(s).
“Oh that’s Charlie, he’s always like that. We just ignore him.”
A genuine laugh /chuckle occasionally expressed shows good humor.
The same thing, done continuously, shows inane-ness.
Who would promote someone always laughing!
A genuine occasional complaint about the traffic /weather etc. is a fair response.
The same thing done continuously shows a level of intolerance.
Who would promote someone always triggered by weather or traffic?
Stop looking at the impression you make on new people and look at the ongoing impression you make (and reinforce!) on people you interact with every day.
They deal with you based on second Impressions.
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These are related:
11 Feedback – 30 Ever-changing Relationships – 31 Being at-Cause – 46 Always – 52 Correct Decisions
60 Patterns – 71 Nice – 73 Killing Frogs – 74 Dictating Your Miracle – 79 Truth Time
86 Don’t Be Yourself – 99 Perfection! – 100 Ransom Notes – 104 PowerQuelqu’un à la réception m’a exprimé un bonjour avec le sourire et m’a serré la main chaleureusement.
Plus tard je l’ai vu se moquer d’un des serveurs.
Et plus tard il parlait dans le dos d’une autre personne.
Vous avez seulement une chance de faire une première impression. Vrai, mais vous avez énormément plus de temps pour avoir une foule d’impressions secondaires.
Avec un étranger qui ne fait que passer dans votre vie (une réceptionniste, quelqu’un dans l’ascenseur, etc) une première impression compte réellement. Pour un temps très court!
Cependant, si vous allez voir /interagir avec une personne, alors la seconde impression est ce qui compte réellement.
Nous obtenons un feedback positif alors notre routine /première impression fonctionne pour les nouvelles personnes. Nous ne réalisons pas que chaque personne qui a de l’importance (les personnes avec qui nous avons des interactions constantes) vont facilement saisir nos routine(s).
“Oh ça c’est Charlie, il est toujours comme ça. Nous l’ignorons tout simplement.”
Un rire /rigolade occasionnel démontre de la bonne humeur.
La même chose répétée continuellement démontre de l’ineptie.
Qui va promouvoir quelqu’un qui rit toujours!
Une plainte authentique et occasionnelle au sujet de la circulation routière /de la température etc. est une réponse adéquate.
La même chose faite continuellement montre un niveau d’intolérance.
Qui valoriserait quelqu’un qui est toujours déclenché négativement par la température ou la circulation sur les routes.
Cessez de regarder l’impression que vous faites sur de nouvelles personnes et regardez l’impression constante que vous faites (et renforcez-la!) sur les gens qui interagissent avec vous chaque jour.
Ils interagissent avec vous basé sur de secondes impressions.
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Pour renforcer cette lecture lisez deux des textes ci-dessous:
11 Feedback – 30 Relation en constant changement – 31 Être en cause – 46 Toujours – 52 Décisions correctes
60 Modèles – 71 Poli – 73 Tuer des grenouilles – 74 Dicter votre miracle – 79 Moment de vérité
86 Ne sois pas toi-même – 99 Perfection! – 100 Message de rançon – 104 Puissance