„Das Gebäude stürzt ein!“
Schnell, wie reagierst Du?
Nimm an, diese Aussage ist wahr.
„Das Gebäude stürzt ein!“
Wie reagierst Du?
Die meisten Menschen sagen: „Ich schau, dass ich raus komme.“
Wenn jemand mit uns spricht, fügen wir im Stillen immer etwas hinzu und antworten auf das!
Wir antworten NICHT auf ausschließlich das, was gesagt wurde.
Wir antworten auf das, was gesagt wurde und was-wir-ergänzen.
Also: “Das Gebäude stürzt ein –und –ich-bin-drin“ ist genau, worauf wir antworten.
(Der schiefe Turm von Pisa „stürzt“ seit vielen, vielen Jahren und trotzdem gehen die Menschen sogar hinein.
Wann immer Du also sehr genau /sorgfältig kommunizieren musst – im Verkauf oder in Schulungen – prüfe und entscheide, was der andere heimlich ergänzt zu dem, was Du sagst.
Dann handle dementsprechend.
Wir ALLE ergänzen das, was wir hören.
Dein Job ist es, herauszufinden, was jeweils hinzugefügt wurde.
(Von Dir genauso wie von anderen!)
Du wirst mit Kunden, Kindern und Mitarbeitern viel effektiver kommunizieren.
Nimm Dir die Zeit, das zu tun!
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Siehe auch:
# 18 Gereizt werden – 27 Antworten – 70 Schlussfolgerungen – 84 Der Kommunikationsprozess – 110 Nichts “The building is falling!”
Quick, what’s your reaction?
Assume the statement is true.
“The building is falling!”
What’s your reaction?
Most people say, “I’d get out.”
When someone speaks to us, we silently add to what they say and respond to that.
We do NOT respond only to what is being said.
We respond to what is being said AND what-we-add.
So: “The building is falling -and-I-am-in-it“ is what we respond to.
(The leaning Tower of Pizza was ‘falling’ for many, many years, yet people went into it!)
Whenever you need to communicate carefully /properly — in a sales or instruction situation –check and determine what they are adding to what you are saying. Then act accordingly.
We ALL add to what is being said.
Your job is to find out what is being added each time.
(By you as well as others!)
Become much more effective with customers, children, co-workers, etc.
Take the time to do this!
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These are related:
# 18 Being Triggered – 27 Responses – 70 Conclusions – 84 The Communication Process – 110 Nothing“L’édifice tombe!”
Rapidement… quelle est votre réaction?
Assumez que c’est vrai.
“L’édifice tombe!”
Quelle est votre réaction?
La plupart des gens disent “Je sors d’ici.”
Lorsque quelqu’un nous parle nous ajoutons silencieusement à ce qu’il dit et nous répondons à ça.
Nous ne répondons pas uniquement à ce qui a été dit.
Nous répondons à ce qui est dit ET à ce que nous ajoutons.
L’édifice tombe ET je-suis-dedans est ce à quoi nous répondons.
(La tour penchée de Pise ‘tombait’ depuis plusieurs années et cependant les gens continuaient à aller à l’intérieur!)
Lorsque vous avez besoin de communiquer soigneusement et de façon appropriée dans une situation de vente ou de formation — vérifiez et déterminez ce qu’ils ajoutent à ce que vous dites. Alors agissez en conséquence.
Nous ajoutons TOUS à ce qui a été dit.
Votre travail est de découvrir ce qui a été ajouté à chaque fois.
(Par vous aussi bien que par les autres.!)
Devenez plus efficace avec vos clients, enfants, partenaires de travail, etc.
Prenez le temps de le faire!
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Pour renforcer cette lecture lisez deux des textes ci-dessous:
# 18 Être déclenché – 27 Réponses – 70 Conclusions – 84 Le processus de communication – 110 Rien